皆様ご機嫌いかがでしょうか？おしゃれSHOPと申します

さて先日は

三河島は元映画館で開催されたイベントみちくさにて

たくさんの方におしゃショブースまでお越しいただき

楽しくお買い物してくださり

本当に本当にありがとうございました！

ネットショップ畜生残害の正俊さんもわざわざ会いに来てくれたりとか

ほんとうれしくて

お世話になりました全ての方に

この場を借りて心より感謝申し上げます。

たくさんの素晴らしい出会いがあって

ほんとにほんとに楽しかったんですが

毎度のことながらお店としては

大きな課題を残して終わってしまった側面もあります

なので恒例の反省文を今回も提出いたします。

【準備編】

まずこちらのブログでも書いたように

持っていくものは民芸品や食器中心。

主催の古着・雑貨店の「雑踏」さんも民芸品を扱ってるので客層にマッチするのではないかとの予測で

さらにほぼ500円均一価格でかわいいこけし等木工細工、小さな土鈴など用意して

地方買い付けで集めた民芸品を沢山並べることにしました。

このためもあって先月2回も買い付け旅に行ってて

ラインナップはかなりそろっていました。

アイテムの最低価格は200円から。

最高価格は3000円の名作こけしです

お安いもの中心に、なるべくいろいろな価格帯を揃えるようにしました。

去年秋に事前の下調べで遊びに来たこともあって

アート系のおしゃれな人多めだなぁと分かり

シャレのわかる人向けに

かわいい民芸品いける！！と

完全に勝機をつかんだ気でいました(※伏線)

【当日・開場前編】

当日のタイムスケジュールは10時集合、12時開場、21時閉場。

移動時間除いても11時間拘束💦の長丁場で

特に私はいつも早寝早起きで21時くらいに就寝する日もあるし体力もつかな？って感じでした。※夕方くらいにはもう眠かったけど、真下のコープでコーヒー飲んで夜ふかし頑張りました

10時に入って設営開始しましたが

何せモノが多くて並べるだけですごく大変💦💦

全部終わった時には11:30で

90分もかかったことになります🥺

↑苦労した分あらまぁかわいい。

什器も増えたし設営の大変さはどんどん増してる気がする🥺

設営時間の短縮はちょっと対策しないといけないなと思いました。

具体的には今回で言うとテーブルからたらしてるワイヤーネットに大量のキーホルダー等ひっかけるの大変なので、ワイヤーネットは使用せず、キーホルダー類はカゴや箱などにまとめて、興味ある人にはディグってもらうとかそういう方式がいいかなと。

設営中は本当に忙しいし

おおまかな配置は事前に決めていてもアイテムの細かい位置関係とかはその場で考えて置かなきゃいけないから、

開場に間に合うかも心配だし神経使うし疲れてます。

特に壊れ物多いと緩衝材多いから梱包剥くのだけでも大変だし…

自分が設営終わって暇だからと、他出店者の方から私の忙しい時に話しかけて来られたりしても対応できないので、後で見に来てくださいねって言ってますけど、なんかそんな優しくしないでもいいかな？って思いました笑

お店そのものもそうですが、私はイベントディスプレイを作品のようにとらえていて、

人間は何かを見る時に必ずまず全体像をとらえてから

次に細かいところに目がいくものなので

パッと見の印象が華やかなのは

もう必須と考えてます。

こんなに沢山持ってきているけど

もちろん全て売れるとは思ってなくて

でもかわいいものがギュウギュウの空間って見てるだけでワクワクすると思って、荷物重くて大変だけどこうしております🤤

たとえ当日、お客様の手持ちがなくて

お買い物ができなくても

なんかすごい店あったなーって印象に残って

興味持ってくれたりとか

どこかで再会したときパッと思い出してくれたら

いいなー✨とかも思うんで！

なので1番と言っていいほど気合いを入れたいです。

【売上編】

そんな感じでかなりバタバタだったものの

開場まで無事、スペース設営完了し開場を迎えました

(※2日目は搬入と設営が無くてラクではありました)

また開場から閉場まで9時間もあって長い💦と思ってましたがミュージシャンさんのライブが1日6組も出演するので

飽きることもなく結構あっという間でした✨✨

当初の売上目標についてですが、

まずこのイベントは

出店料が1日5000円で当日精算です。

なので売上が1日15000円くらいいけば

出店料除いて計20000円は持って帰れるから

それでまた仕入れや買い付けの元手にできるから

頑張って売りたい！とこれまた気合いが入ってました

それで結論から申します

本当に恥！！！恥なのですが自分への戒めという意味でも大露出します、具体的な売上をです

ジャーン

1日目→4600円 (後述する謎の事件により閉場後+200円)

2日目→6900円

😇

😇😇😇

こんなにも売れないものなの？！まず何より先に驚きが来ました。

1日目なんて出店料割り込んでて、赤字になってるし…😮😮

本当に自分の無力さ、力不足を痛感しました。

こんなにかわいい民芸品たちを揃えてきたのに

私の至らなさで

この子達の魅力がつたわらなかったんだなと

各地から集めてきたアイテムたちにまで申し訳なく思ってしまいました💦

下見までして事前リサーチ充分しっかりしたはず！とおもってたけど

商売って、スポーツや勝負のように、結果がすべての世界

結果がダメならやはり充分でなかったという事になります。

どうしたら魅力を伝えられるか

改めてよくよく戦略を考える必要があると思いました😞😞

まあ単純にお客様の財布のヒモ、硬っ！というのも感じるのですが…

たとえば200円の商品手に取って、じーーっくり眺め回してやっぱり買わないとかって人も少なくないんですが、

たった200円でそこまで迷ってやめるんだなーー、そんな人が多いんだなと思います。それが悪いというわけじゃなく(てか私もお金無いし)、そんなにお金が無い人がたくさんいるって事自体になんか侘しさを感じます。

いやはや

おしゃショは北中夜市でしか輝けない店なのか？

それは嫌だ…笑笑

本当にこの大惨敗はすごく悔しかったけど

逆にいえばこんなに悔しく思えるほど

私このお店に全力投球してるんだなと…

世の中、やりたいことが無い、何にも夢中になれない、自分を見失いすぎで何が好きかも分からない人も多い中

これだけ全力で打ち込めるものがあるってだけで幸せなのかもしれないな。と

泣きながら思うことにしました( ˊᵕˋ )💦

【謎の事件編】

さて売上編で出てきた謎の事件ですがちょっと説明します。

これは私が100%悪いせいで起きたことで

全ての責任は私にあります

そのためやはり戒めとして以下反省文となります

1日目の閉場すぐ、

翌日のために設営はそのままで帰ったのですが

その際、他の皆さんもすぐ帰ると思ったし

ブースにかける布なども持ってきてなくて

ほぼそのままの状態で主催の今井さんにあいさつして

会場を出てきました。

まずこれが大間違いでした。

その後21:30頃のことですが、

その主催さんのLINEから通話がかかってきて

何か忘れ物など不手際かなと電話に出たら

スタッフの折原さんの声で、

困っているような感じで

要領を得ないながらも「200円のモンチッチを買いたいというお客さんがいるので、売上を預かって代理で販売していいですか？商品の写真送ります(←謎)」というようなことを言われて、

まず自分の目のないところで商品を物色していじっていた出店者(※一般のお客様は退場後なので)がいたことも驚きで不快でしたが、

店主の帰ったあとなのにどうしても買いたいというワガママ言うお客様、

さらにそんなお客さんを諌めるどころか

そのワガママの言いなりになって

仕事を終えて帰宅中の私に連絡してくるスタッフさんの

ケジメ、線引きのなさ

どっちもどっちで非常にルーズに感じました😞

てか11時間も拘束されて疲れてやっと解放されてるのに緊急事態以外で連絡とか絶対受けたくないです。マクドナルドだって1分でも時間過ぎたら注文受けられないんだしたった一人でお店やってる自分はなおさらそんなに働けまへん😂でも日本って会社勤めでも平気で休日に連絡来たりとかするし本当にそのへんルーズですよね？？

日本人が時間厳守で時間を守るとかウソですよね、本当になれ合いでだらしがないなと思います。なんて

話がそれましたが

折原さんが困ってるようですし

そもそも閉店してるってことが分かりにくかった店主も悪いことだし

「今回だけ許可しますが今後は全てお断りします」とお返事いたしました🥺

またこのぶんですと

2日目の開場12時前にも、物色してくる出店者いるかもと思い不安に💦

当初は、搬入時間の10時よりゆっくり会場入りしようと思いましたが

心配なので、

かける布と「お手を触れないでください」のミニポスターといっしょに

当初より早い10時入りしてブースを見てることにしました💦💦

主催者さんに代理販売の精算してもらう際にもしっかりと「二度としないで下さい」とお伝えし

折原さんのほうにも「うちは壊れ物も多いし、ぬいぐるみ系はさわられて手垢もつくので、見えないところでいじり回されるのは不安で不快です」としっかりお伝えしました。

そしてその上で

「私が悪かったのです、私の不手際です」と

お詫びをいたしました。

これは本当の本心です。

お金さえ払えば人も物事も何でも思いどおりになると勘違いしているお客様の考えも、

そのようなクレーマーじみたおかしなお客様から出店者をガードするどころか言いなりになってしまったスタッフさんの判断も、

私からすればどちらも非常にありえないものですが

そもそも私がしっかりと本気でブースで守っていればこんなことは起きなかったので

本当に全ては私が悪かったなと思います。

特にぬいぐるみは

私の目があるところでさえ

購入意思も無いのに激しく撫で回すなどの

非常識なお客様もいて思わずあっけにとられることもあります🥺 一人一人はこれくらいと思っててもたくさんの人にやられるとどんどん手垢や手脂が…💦

なので私が居なかったらなおさら、何をされているのか…

商品を守ることは

その商品を買いに来るお客様を守ることでもあるので

本当に大切なこと、

商品を雑に扱うことは

お客様を雑に扱うことと同じ。

肝に銘じます🥺🥺🥺

まぁですよ、もちろん非常識な人は

布をかけて大きく注意書きをしても平気で物色するのでしょうが、

大半の人は思いとどまってくれるので対策はするべきでした。

性善説で動くと必ず失敗しますね。

2日間通しで出店するのがはじめてで

すっかり頭から抜け落ちていました。

色んな感性の方がいるから世界というのは楽しい。

言わなくても分かるでしょ？でなく

きちんとダメなものはダメとわかりやすく伝えていかなくてはいけませんね💦

このことで少し厳しめに主催者さんサイドにお話ししたからか、かなり気を使っていただきましたが、私は言いたいことは全て言ったのでもう怒ってはいません😅繰り返しだけど私が1番悪いんだし。

今までの自分だと言いたいこと言えなくてモヤモヤイライラして、いつまでも引きずって逆恨みしてただろうから、

言いたいこと言えるように成長して本当に良かったと思います🤤 少なくとも私の方は後腐れゼロです❣️相手側は分からん笑

その他、会場で気になったこととして、

①来場者様用の椅子が少ない、②転換中のDJの音楽が大きくてお客様と会話がしづらい、という意見も主催の方にLINEしておきました。 既読無視されてるけど笑

【結論】

色々なハンドメイド作家さんや絵描きさんなどアーティストの方とお話しができて仲良くなれて

少しだけど自分の買い物もできて

すごく楽しく充実した2日間で

参加して良かったと総合的には思ってはおります。

しかし、

お店として成立してないレベルでの売上しかあげてないのに

友達できたからいいかー楽しかったからいいかーでは

いつまでも愛されるお店にならない😞

絶対に無理、永久に無理です。

お店の存在意義を考え直す必要に駆られました。

文化屋雑貨店創業者による

「売れるものより売りたいものを」というモットーに

感銘を受けたのは先日紹介した通りですが、

今度は「売りたいものを売れるものに」を

考えなければいけません。

推しても推しても見向きもされない民芸系

かたや

ブームだからと、

私が何もしなくても勝手に売れていく平成レトロ系汗

コロナ収束により

日本に海外からのレトロ系バイヤーも入ってきてるみたいですが、

もしも資金力が桁違いのバイヤー達が

平成レトロに目をつけて在庫をごっそり持っていって

日本人には手が出ないくらいに高騰したら

もうおしゃショは売り上げが完全に無くなりますね。

いま大半を平成レトロに頼ってる状態ですから。

そーなったらかわいいだけで全然うれないこけしちゃん達と心中するしか無いけど

そんなふうに静かにまったりやるのももう、ひとつの道かもなぁ、、笑

それとですね、今回1日目と2日目で変えてみたことがあって、

それは2日目は指輪をいっぱいつけてキラキラジャラジャラにしてみたことです笑

なんか最近読んだ斎藤一人先生(納税額日本一の大金持ち)の著書に

人生は神様が招いてくれたパーティー

パーティーなんだからなるべく華やかにキラキラにアクセサリーをたくさん着けると開運！みたいなこと書いてあって、

それに従ってみたら、なんか売上微増してたので

斎藤一人先生は正しいのではと思いました！！笑

あと接客の方法も変えてみて

1日目は積極的にあいさつしたり

どんどん話しかけたりしてたんですが

2日目はあえてお客様放置気味にしてみました。

話しかけられることで萎縮してしまうお客様や、アイテムが多い分あせらずじっくりと選びたいお客様もいると思いますので、お客様がおしゃべりしたがってるかどうかは相手を見て判断するようにしました💦

私としても必ず挨拶しなければ！と構えるよりも疲れないので、今後こうしていこうとも思います💦

このお店は私が楽しくなるためにやってる遊びの店なんで、

楽しくなくなったら即座にやめます。

そのためにも楽しくお店を続ける方法もまた

常に模索していきます。

いつもながら大変な長文になってしまいましたがお読みくださった皆様ありがとうございました︎˚ʚ♡ɞ˚

次回5/21北中夜市よろしくお願いします🙇‍♀️✨